新疆灰枣杏仁“进客舱”“上蓝天”

  信息时报讯(记者 成小珍 实习生 赖新旖 通讯员 南宣)“欢迎您乘坐南航社会责任号航班”……4月22日,CZ3121(广州-北京)航班变身为“南航社会责任号”,在万米高空发布了南航2018年度《社会责任报告》 (以下简称“报告”)。空乘向机上旅客发放了《报告》简版、开展互动问答等。据《报告》披露:2018年,南航荣获中国民航“飞行安全钻石二星奖”;全年投入扶贫资金1723.2万元。

  “2018年,南航精准扶贫直接投入资金多少?”当天的CZ3121航班上,空乘在互动问答环节向旅客提出了这一问题。据悉,今年是南航第二年在4月22日开展“南航社会责任日”活动。今后,南航计划每年在4月22日“南航社会责任日”开展相关活动,向公众披露南航履行社会责任。

  据《报告》披露,南航通过充分发挥人才、资源、资金等方面的优势,逐步打造形成了“航空引领、产业带动、教育固本、关爱救助、阳光扶贫”的南航扶贫模式。2018年,南航在全国12省区的2县、21村开展扶贫工作,共投入扶贫资金1723.2万元,派出挂职和驻村干部63人。与此同时,主动开展公益活动和志愿服务项目,为执行维和包机、应急救援、押送犯罪嫌疑人等提供特殊飞行保障服务。

  当天的航班上,旅客品尝到了核桃仁、无核灰枣和无核杏仁,这是特色小吃来自于新疆和田地区皮山县和墨玉县,是首次登上南航航班。皮山县和墨玉县地处“南疆四地州”深度贫困地区,是中央指定的南航集团定点扶贫县。针对这两个县的脱贫需要,南航投入航空优势资源,一方面持续加大和田地区航线条和田通往内地的航线,架起“空中致富路”;另一方面着力推进“扶贫产品上蓝天”工程,2018年南航与新疆自治区签订精准扶贫战略合作协议,并引进企业到当地建设林果加工厂,推动当地特色农产品“走出去”、“进客舱”、“上蓝天”。

  安全是航空公司的生命线月,南航荣获中国民航“飞行安全钻石二星奖”,成为国内安全星级最高的航空公司。南航还推出了“航油e云”数据平台、电子飞行包等,通过电子化和信息化手段推进飞行过程中的节能减排。2018年全年,南航的吨公里二氧化碳排放为8.88吨/万吨公里,同比下降3.1%。

  在确保安全的同时,南航重视旅客出行的每一个细节,不断创新产品和服务。2018年,南航发布“南航e行”战略,成立全球行李查询中心,实行“一键退款”,推出无障碍购票网站,让旅客出行更加智能和便捷;在机上推出南航特色香氛、特色餐食、丰富娱乐节目等,为旅客带来更加愉悦的飞行体验。

  据悉,早在2007年,南航率先发布了中国民航业首本社会责任报告,至今,南航已连续12年发布了12本社会责任报告,是中国民航业发布社会责任报告数量最多的企业。

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